Polityka Prywatności

Administratorem Państwa danych osobowych jest ENTHRUST ENERGY POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą przy UL. WOLNOŚĆ 6/44, 01-018 WARSZAWA, NIP: 5273141328. Zobowiązujemy się do ochrony Państwa prywatności oraz zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO).

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane z Formularza Kontaktowego: Imię i nazwisko, adres e-mail, nazwa firmy oraz numer telefonu podane podczas wysyłania zapytań przez nasze formularze kontaktowe.
• Dane Techniczne: Adres IP, typ i wersja przeglądarki, informacje o urządzeniu, system operacyjny oraz pliki cookie w celu optymalizacji wydajności strony i bezpieczeństwa.

Państwa dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Obsługa zapytań biznesowych i odpowiadanie na Państwa prośby o informacje dotyczące naszych rozwiązań optymalizacji energetycznej.
• Przeprowadzanie audytów energetycznych i przygotowywanie spersonalizowanych propozycji dla Państwa obiektu.
• Monitorowanie wydajności i optymalizacja strony internetowej w celu poprawy doświadczeń użytkowników.
• Wypełnianie obowiązków prawnych i podatkowych wymaganych przez obowiązujące przepisy.
• Komunikacja marketingowa (wyłącznie za Państwa wyraźną zgodą).

Przetwarzamy Państwa dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

• Artykuł 6(1)(b) RODO: Przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań na Państwa żądanie przed zawarciem umowy (np. odpowiadanie na zapytania, przygotowanie propozycji audytu energetycznego).
• Artykuł 6(1)(f) RODO: Przetwarzanie niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów, takich jak odpowiadanie na wiadomości, ulepszanie usług i marketing bezpośredni.
• Artykuł 6(1)(a) RODO: Przetwarzanie na podstawie Państwa zgody na określone cele, takie jak komunikacja marketingowa.
• Artykuł 6(1)(c) RODO: Przetwarzanie niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze.

Korzystamy z profesjonalnych usług zewnętrznych w celu utrzymania naszej działalności i zapewnienia wysokiej jakości usług. Następujący zewnętrzni dostawcy mogą przetwarzać Państwa dane w naszym imieniu:

• Vercel (Hosting i Infrastruktura): Nasza strona internetowa jest hostowana na infrastrukturze Vercel. Vercel przetwarza logi techniczne, w tym adresy IP i dane przeglądarki, w celach bezpieczeństwa i dostarczania strony.
• Resend.com (Dostarczanie Formularzy): Zgłoszenia z formularzy kontaktowych są przetwarzane przez Resend.com w celu dostarczenia e-maili do naszych administratorów. Obejmuje to adresy e-mail, imiona i treść wiadomości.
• Google Analytics (Dane Analityczne): Używamy Google Analytics do zrozumienia zachowań użytkowników i ulepszania naszej strony. Google Analytics przetwarza zanonimizowane adresy IP, dane sesji i historię interakcji przy użyciu Analitycznych Plików Cookie.
• Google Search Console (Analiza SEO): Używamy Google Search Console do analizy SEO, która przetwarza ogólne dane techniczne i metryki wydajności wyszukiwania, aby pomóc nam zoptymalizować stronę.

Niektórzy z naszych zewnętrznych dostawców usług (w tym Google, Resend i Vercel) mają siedzibę w Stanach Zjednoczonych. Gdy Państwa dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia:

• Standardowe Klauzule Umowne (SKU): Opieramy się na zatwierdzonych przez UE Standardowych Klauzulach Umownych jako mechanizmie prawnym przekazywania danych osobowych do państw trzecich, zapewniając wysoki poziom ochrony danych.
• Decyzje o Adekwatności: W stosownych przypadkach przekazujemy dane do krajów, które otrzymały decyzję o adekwatności od Komisji Europejskiej.
• Dodatkowe Zabezpieczenia: Nasi dostawcy usług wdrażają dodatkowe środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Państwa danych podczas transferów międzynarodowych.

Na mocy RODO przysługują Państwu następujące prawa dotyczące danych osobowych:

• Prawo Dostępu: Mają Państwo prawo uzyskać potwierdzenie, czy Państwa dane osobowe są przetwarzane, oraz uzyskać do nich dostęp.
• Prawo do Sprostowania: Mają Państwo prawo żądać poprawienia nieprawidłowych danych osobowych i uzupełnienia danych niekompletnych.
• Prawo do Usunięcia: Mają Państwo prawo żądać usunięcia danych osobowych ('prawo do bycia zapomnianym') w określonych okolicznościach.
• Prawo do Ograniczenia Przetwarzania: Mają Państwo prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych osobowych w określonych sytuacjach.
• Prawo do Przenoszenia Danych: Mają Państwo prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
• Prawo do Sprzeciwu: Mają Państwo prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych, w tym w celach marketingu bezpośredniego.
• Prawo do Wniesienia Skargi: Mają Państwo prawo wnieść skargę do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

Nasza strona używa plików cookies w celu poprawy komfortu przeglądania:

• Niezbędne Pliki Cookies: Niezbędne pliki cookies wymagane do podstawowego funkcjonowania naszej strony. Nie można ich wyłączyć.
• Analityczne Pliki Cookies (Google Analytics): Używamy plików cookies Google Analytics do zbierania informacji o tym, jak odwiedzający korzystają z naszej strony, w tym które strony są najczęściej odwiedzane, czas trwania sesji i interakcje użytkowników. Te dane są anonimizowane. Pliki cookies Google Analytics to: _ga, _ga_*, _gid.
• Marketingowe Pliki Cookies: Używane do śledzenia odwiedzających na stronach internetowych w celu wyświetlania odpowiednich reklam. Umieszczane tylko za Twoją zgodą.
• Pliki Cookies Osadzonych Treści Zewnętrznych: Nasza strona może zawierać osadzone treści z serwisów zewnętrznych takich jak YouTube, Vimeo, Google Maps oraz mediów społecznościowych. Gdy wchodzisz w interakcję z tymi osadzonymi treściami, te serwisy mogą umieszczać własne pliki cookies na Twoim urządzeniu. YouTube (własność Google) może umieszczać pliki cookies takie jak VISITOR_INFO1_LIVE, YSC i PREF w celu śledzenia Twoich preferencji odtwarzania wideo. Nie mamy kontroli nad tymi plikami cookies zewnętrznych serwisów.

Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookies poprzez ustawienia przeglądarki. Aby zrezygnować ze śledzenia przez Google Analytics, możesz zainstalować dodatek Google Analytics Opt-out Browser Add-on. W przypadku plików cookies YouTube możesz zarządzać ustawieniami prywatności Google na myaccount.google.com.

Nasza strona może zawierać osadzone treści i integracje z usługami zewnętrznymi:

• Filmy YouTube: Możemy osadzać filmy YouTube na naszej stronie. Gdy przeglądasz strony zawierające filmy YouTube, YouTube (Google) może zbierać dane o Twoim urządzeniu, szacować Twoją lokalizację i umieszczać pliki cookies w celu śledzenia Twoich preferencji oglądania. Polityka prywatności YouTube ma zastosowanie: policies.google.com/privacy
• Integracje z Mediami Społecznościowymi: Nasza strona może zawierać linki do platform mediów społecznościowych (LinkedIn, Facebook, Twitter/X). Po kliknięciu tych linków zostaniesz przekierowany na zewnętrzne strony podlegające ich własnym politykom prywatności. Nie udostępniamy Twoich danych osobowych tym platformom, chyba że wyraźnie zdecydujesz się to zrobić.
• Google Fonts: Używamy Google Fonts do wyświetlania typografii na naszej stronie. Gdy wchodzisz na naszą stronę, Twoja przeglądarka może łączyć się z serwerami Google w celu załadowania plików czcionek. Google może zapisywać Twój adres IP i informacje o przeglądarce. Więcej informacji: developers.google.com/fonts/faq/privacy

Przechowujemy Państwa dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Zapytania biznesowe: przechowywane przez czas trwania korespondencji i do 3 lat po ostatnim kontakcie.
• Dane umowne: przechowywane przez czas trwania umowy i przez 5 lat po jej zakończeniu dla celów prawnych.
• Dane techniczne: przechowywane do 12 miesięcy w celu analizy bezpieczeństwa i wydajności.
• Dane Google Analytics: przechowywane przez 14 miesięcy zgodnie z naszą konfiguracją Google Analytics.
• Obowiązki prawne: przechowywane zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi i księgowymi.

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub w celu skorzystania z przysługujących Państwu praw, prosimy o kontakt:

Odpowiemy na Państwa żądanie w ciągu 30 dni zgodnie z wymogami RODO.